Como funciona o Anti-Spam

Toda mensagem que chega ao seu e-mail passa por uma triagem. Ela é colocada em uma das três listas: Aceitos, Bloqueados ou Pendentes.

As três listas

• Aceitos: remetentes que você autoriza. As mensagens deles chegam normalmente, sem nenhuma confirmação.
• Bloqueados: remetentes que você não quer receber. As mensagens são apagadas antes de chegar até você.
• Pendentes: todos os outros. O remetente recebe uma mensagem automática pedindo que ele responda. Quando ele responde, a sua mensagem é entregue.

Depois da confirmação

Quando um remetente confirma, ele passa a ter acesso livre para escrever para você, sem precisar confirmar de novo. Se você não quiser mais receber mensagens dele, inclua-o na lista de Bloqueados.

Quem está em Pendentes

Você pode abrir a lista de Pendentes na área de listas. Para liberar um remetente, use o botão Liberar: ele vai para Aceitos e as próximas mensagens dele chegam direto. Para bloquear, use Bloquear. Mensagens pendentes que não recebem resposta são apagadas automaticamente depois de algum tempo.

Por que os spams não chegam

A maior parte dos spams é enviada por programas automáticos, que não respondem à confirmação. Por isso essas mensagens ficam retidas e não chegam à sua caixa postal.

O Anti-Spam é gratuito. Você não precisa solicitar nada: o antivírus também já vem ativado para todos os clientes.